Régua de comunicação Fermex

Visão geral

A Fermex expõe porta-paletes, mini porta-paletes e mezaninos seminovos na MinasParts 2026 (30/09 a 03/10, Expominas — BH), a maior feira de autopeças e reparação automotiva de Minas Gerais. O formulário "Agendar atendimento no estande" já está no site captando leads — esta cadência assume o lead a partir do envio do formulário e o conduz por três fases: aquecer antes da feira para garantir presença no estande, reter durante os 4 dias de evento quem ainda não apareceu, e converter depois quem visitou, com orçamento em mãos enquanto a lembrança do estande ainda está fresca.

8 dias

Até a abertura

4 dias

Duração da feira

86%

Visitantes compradores

Vendas vs. outras mídias

As duas últimas estatísticas são do próprio material institucional da MinasParts — usamos elas como prova social dentro dos e-mails de pré-evento, para o lead sentir que ir ao estande é decisão óbvia, não custo de tempo.

Jornada do lead

Formulário no site

"Agendar atendimento no estande" enviado → tag MP26-Lead, oportunidade criada em "Lead Capturado".
Fase 1 — Pré-evento

4 e-mails corridos, de D-8 a D-1, aquecendo até a data da feira.
Evento em andamento — 30/09 a 03/10

Todo dia sem a tag MP26-Visitou, o contato recebe o lembrete diário da Fase 2. O evento termina de um dos dois jeitos:

Equipe marca a visita Tag MP26-Visitou aplicada no estande → oportunidade move para "Visitou o Estande".

Feira encerra sem visita Tag MP26-NoShow aplicada automaticamente em 05/10 → entra no fluxo de recuperação de ausentes.
Fase 3 — Pós-evento (só para quem visitou)

Ramifica pelo campo Interesse principal: Porta-paletes / Mini porta-paletes / Mezaninos / Projeto personalizado — 4 e-mails segmentados, de D+2 a D+17.
Orçamento enviado

Vendedor assume a conversa com proposta formal.

O gatilho que separa "durante o evento" de "pós-evento" não é o calendário — é a tag MP26-Visitou, aplicada pela equipe do estande (celular/tablet no GHL) no momento em que o lead aparece de fato. Isso evita mandar lembrete de feira para quem já foi, e evita mandar e-mail de agradecimento para quem nunca chegou a visitar.

Tags & pipeline no GHL

Toda a lógica da cadência é decidida por tags e por um campo customizado — nenhuma automação depende de data fixa isolada; a data só define quando os workflows "escutam", a tag define o que cada contato recebe.

	Tag / campo	Quando é aplicada	O que ela decide
1	MP26-Lead	Envio do formulário "Agendar atendimento no estande".	Entra na Fase 1 (pré-evento) e abre oportunidade.
2	Interesse principal (campo)	Preenchido no próprio formulário.	Ramo do e-mail pós-evento: Porta-paletes / Mini porta-paletes / Mezaninos / Projeto personalizado.
3	MP26-Visitou	Aplicada manualmente pela equipe no estande, contato por contato.	Encerra a Fase 2, dispara a Fase 3 e move a oportunidade para "Visitou o Estande".
4	MP26-NoShow	Automática, 05/10, para quem tem MP26-Lead sem MP26-Visitou.	Dispara o fluxo de recuperação de ausentes.

Pipeline "MinasParts 2026"

	Etapa	Critério de entrada	Movimento
1	Lead Capturado	Formulário enviado no site.	Automático
2	Confirmado p/ Feira	Concluiu a Fase 1 sem cancelar.	Automático
3	Visitou o Estande	Equipe aplicou a tag MP26-Visitou.	Manual (equipe do estande)
4	Orçamento Enviado	Vendedor enviou proposta após a feira.	Manual
5	Fechado(a) / Perdido(a)	Status final da negociação.	Manual

Quem recebe a tag MP26-NoShow não é removido do pipeline — fica em "Confirmado p/ Feira" com uma nota automática, para o time comercial saber que esse lead precisa de abordagem diferente (visita ou call, não e-mail de agradecimento de estande).

Fase 1 — Pré-evento

Ativa a partir de hoje4 e-mails · D-8 a D-1

Objetivo: transformar quem só clicou em "agendar atendimento" em alguém que já separou a data. Cada e-mail sobe um degrau de urgência e some com qualquer dúvida logística — endereço, horário, o que levar.

E1 · ConfirmaçãoHoje · 22/09 · D-8

✅ Sua visita à Fermex na MinasParts está confirmada

Estande reservado. Faltam 8 dias.

Olá, {{contact.first_name}}! Recebemos sua solicitação e já reservamos um espaço para te receber na MinasParts 2026 — de 30/09 a 03/10, no Expominas (Belo Horizonte). No estande da Fermex você vai conhecer de perto porta-paletes, mini porta-paletes e mezaninos seminovos, com até 50% de economia frente ao equipamento novo — sem abrir mão de qualidade e performance. Enquanto o dia não chega: → Guarde a data na agenda → Já pense no espaço que quer otimizar — vamos levar sugestões práticas → Qualquer dúvida antes da feira, é só responder este e-mail Te vejo no estande, Equipe Fermex

QUERO GARANTIR MEU HORÁRIO →

E2 · Prova social25/09 · D-5

86% de quem vai à MinasParts já está pronto pra comprar

É por isso que vale a pena reservar 20 minutos com a gente.

{{contact.first_name}}, um dado que vale mais que qualquer folder de feira: Feiras geram até 6x mais vendas do que qualquer outra mídia, e 86% de quem visita uma feira do setor já está em posição de comprador — não é curiosidade, é decisão em andamento. Isso muda como você deve aproveitar sua visita ao nosso estande. Em vez de "dar uma olhada", leve: → As medidas do espaço que você quer otimizar → Uma ideia de prazo (mesmo que ainda não tenha data fechada) → A dúvida que está travando a decisão hoje Nossa equipe monta, na hora, um raciocínio de porta-paletes, mini porta-paletes ou mezaninos seminovos que resolve isso — com preço até 50% menor que o novo e entrega rápida, porque já temos estoque à pronta entrega. Faltam 5 dias.

VER O QUE VAMOS LEVAR PRO ESTANDE →

E3 · Logística28/09 · D-2

Faltam 2 dias: veja como chegar até nosso estande

Endereço, horários e o que levar — tudo num só lugar.

Reta final, {{contact.first_name}}. 📍 Expominas — Av. Amazonas, 6.200, Belo Horizonte/MG 🗓 Quarta a sexta: 14h às 21h · Sábado: horário reduzido (confirmamos no dia) 🎪 Estande Fermex — número confirmado em breve por WhatsApp O que ajuda a aproveitar melhor os 20 minutos com a gente: → Medidas do galpão ou área de estoque (mesmo aproximadas) → Uma foto do espaço, se tiver à mão → O que mais pesa hoje: espaço, custo ou prazo de entrega? Chegando na feira, é só procurar o letreiro Fermex — soluções seminovas para armazenagem.

FALAR COM A EQUIPE NO WHATSAPP →

E4 · Last call29/09 à noite · D-1

Amanhã começa a MinasParts 2026 🚀

Salvamos um horário com seu nome. Só falta você aparecer.

{{contact.first_name}}, amanhã é o primeiro dia. Separamos um espaço no estande da Fermex pensando na sua visita — porta-paletes, mini porta-paletes e mezaninos seminovos, prontos pra entrega, com até 50% de economia. Se algo mudou na sua agenda, responde este e-mail que a gente reorganiza. Se está tudo certo, só precisa aparecer. Nos vemos amanhã.

CONFIRMAR PRESENÇA NO WHATSAPP →

Atenção antes de programar os disparos — o site da Fermex informa sábado das 10h às 18h; o material institucional da MinasParts informa sábado das 09h às 16h. Confirme com a organização qual horário vale antes de publicar o E3, para não mandar informação errada para o lead.

Fase 2 — Durante o evento

30/09 a 03/10Só dispara para quem NÃO tem a tag MP26-Visitou

Enquanto a feira acontece, cada manhã o workflow verifica quem ainda não apareceu no estande e manda um empurrão — cada dia com mais urgência, porque o número de chances está literalmente acabando. No dia em que a equipe marca MP26-Visitou, o contato sai desta lista imediatamente, mesmo no meio da sequência.

Dia 1 · Quarta30/09 · 9h

Hoje começa a MinasParts — te esperamos no estande

Primeiro dia. Estande aberto até 21h.

Chegou o dia, {{contact.first_name}}! A MinasParts 2026 abre hoje, das 14h às 21h, no Expominas. Nosso estande está pronto pra te mostrar as soluções seminovas de armazenagem — passa lá quando puder.

VER LOCALIZAÇÃO DO ESTANDE →

Dia 2 · Quinta01/10 · 9h

Ainda não te vimos por aqui — restam 3 dias

Sem pressa, mas a agenda da feira não espera.

{{contact.first_name}}, ontem foi movimentado no estande da Fermex — e ainda não cruzamos com você. Restam 3 dias de feira. Se quiser evitar fila, me chama no WhatsApp que já deixo um horário reservado hoje ou amanhã.

RESERVAR UM HORÁRIO HOJE →

Dia 3 · Sexta02/10 · 9h

⏳ Restam 2 dias de MinasParts

Depois de sábado, o estande não vai mais estar lá.

A feira está entrando na reta final, {{contact.first_name}}. Depois de sábado, o estande da Fermex sai do Expominas — e a condição especial que preparamos para visitantes da MinasParts vai junto. Se ainda está nos seus planos, hoje ou sábado são as últimas janelas.

CONFIRMAR VISITA →

Dia 4 · Sábado03/10 · 8h

Último dia — horário reduzido, não deixe pra depois

Hoje é a última chance de nos ver pessoalmente na feira.

Hoje é o último dia da MinasParts, {{contact.first_name}}, com horário reduzido — confirme o funcionamento no site oficial da feira antes de sair. Depois de hoje, o papo sobre seu projeto continua — só que sem a conveniência de ver as estruturas seminovas pessoalmente, ao vivo, no estande.

ÚLTIMA CHANCE — FALAR AGORA →

Fase 3 — Pós-evento

A partir de 05/10Só para quem tem a tag MP26-Visitou · ramo por Interesse principal

Aqui o jogo muda: o lead já viu a estrutura seminova de perto, já falou com alguém da equipe. O trabalho do e-mail não é mais gerar curiosidade — é não deixar a decisão esfriar. Os quatro e-mails abaixo são o esqueleto comum; o corpo do E2 se adapta ao campo Interesse principal (Porta-paletes / Mini porta-paletes / Mezaninos / Projeto personalizado).

E1 · Obrigado05/10 · D+2

Foi ótimo receber você no nosso estande

Aqui está o resumo do que vimos juntos.

Obrigado pela visita na MinasParts, {{contact.first_name}}! Foi bom conversar sobre {{contact.interesse_principal}} e entender melhor o que você está buscando para a sua operação. Próximo passo simples: se quiser, já montamos uma proposta com as opções seminovas que conversam com o que você mostrou interesse — sem compromisso.

QUERO RECEBER A PROPOSTA →

E2 · Prova + objeção07/10 · D+4

Seminovo x novo: onde está a economia real

A pergunta que mais ouvimos no estande, respondida.

{{contact.first_name}}, a dúvida que mais apareceu no nosso estande foi: "seminovo aguenta o ritmo de novo?" Resposta curta: sim — cada estrutura passa por revisão de qualidade antes de sair do nosso estoque, com projeto ajustado ao seu espaço. A diferença que você sente é no preço (até 50% menor) e no prazo (pronta entrega, sem esperar fabricação). Pra quem, como você, está de olho em {{contact.interesse_principal}}, essa conta costuma fechar rápido.

TIRAR MINHA DÚVIDA COM UM ESPECIALISTA →

E3 · Urgência13/10 · D+10

A condição de pós-feira fecha essa semana

Estoque seminovo é por natureza limitado.

{{contact.first_name}}, a condição especial que reservamos para quem passou pelo nosso estande na MinasParts vale só até esta semana. Diferente do equipamento novo, estrutura seminova não é reposta por encomenda — o que está no pátio hoje é o que existe. Se {{contact.interesse_principal}} ainda está nos seus planos, esta é a hora de travar a proposta.

TRAVAR MINHA PROPOSTA →

E4 · Última chance20/10 · D+17

Encerro por aqui — mas deixo a porta aberta

Um último recado antes de parar de te escrever sobre isso.

{{contact.first_name}}, faz um tempo que conversamos no estande da Fermex e não quero encher sua caixa de entrada sem necessidade. Se o projeto de {{contact.interesse_principal}} ainda faz sentido, respondo em minutos. Se não for o momento, sem problema — só me avisa e paro os e-mails sobre a MinasParts por aqui.

AINDA FAZ SENTIDO — VAMOS CONVERSAR →

Recuperação de ausentes (No-show)

Recuperação05/10 · gatilho: MP26-NoShow

Sentimos sua falta no estande — vamos até você

A feira acabou, mas a conversa não precisa acabar com ela.

Oi, {{contact.first_name}}. A MinasParts encerrou e não conseguimos te receber no estande — imagino que a agenda apertou. Sem problema: o que a gente mostraria lá, mostramos por vídeo-chamada ou até com uma visita técnica, se fizer sentido pra sua região. O que prefere?

REAGENDAR NOSSA CONVERSA →

Configuração no GHL

Pipeline e captura

Criar o pipeline
"MinasParts 2026", com as 5 etapas descritas na seção de segmentação.
Conectar o formulário do site
Form "Agendar atendimento no estande" já publicado no site — mapear o campo "Interesse principal" para um campo customizado do GHL com o mesmo nome.
Formulário → Enviado → Criar contato + oportunidade
Marcar e mover
Aplicar a tag MP26-Lead e criar a oportunidade direto em "Lead Capturado".
Action: Adicionar tag → Criar oportunidade → Lead Capturado

Workflow 1 — Pré-evento

Gatilho
Contato recebe a tag MP26-Lead.
Trigger: Tag adicionada → MP26-Lead
Disparar E1 imediatamente
Confirmação, sem espera.
Esperar até 25/09, 09h
Nó de espera por data fixa — não por intervalo — para todos os leads convergirem no mesmo calendário de feira, independente do dia em que preencheram o formulário.
Esperar até: data/hora específica
Disparar E2, E3, E4
Cada um após novo nó "Esperar até" com a data correspondente (28/09 e 29/09 à noite).
Mover etapa
Ao concluir a sequência, mover a oportunidade para "Confirmado p/ Feira".
Action: Mover etapa → Confirmado p/ Feira

Workflow 2 — Durante o evento

Gatilho por data
Inicia em 30/09, 09h, para todo contato com a tag MP26-Lead.
Trigger: Data/hora — 30/09 09h
Filtro de saída antecipada
Antes de cada e-mail diário, checar se o contato já tem a tag MP26-Visitou; se sim, sair do workflow imediatamente.
Condição: Tem tag MP26-Visitou? → Sim: Sair do workflow
Disparar o lembrete do dia
Um dos quatro e-mails da Fase 2, de acordo com o dia — repetir o par "checar tag → enviar" para os 4 dias.

Gatilho manual da equipe do estande

Tag rápida no app do GHL
Vendedor abre o contato pelo celular ao atender o visitante e aplica a tag MP26-Visitou — pode ser um link curto/QR code apontando para o contato certo, se o volume do estande for alto.
Ação manual: Adicionar tag → MP26-Visitou
Automação de saída e entrada
A própria tag dispara: saída do Workflow 2, mudança de etapa para "Visitou o Estande" e entrada no Workflow 3, já direcionando pelo campo Interesse principal.
Trigger: Tag adicionada → MP26-Visitou

Workflow 3 — Pós-evento

Gatilho
Tag MP26-Visitou adicionada.
Disparar E1
Se a data atual for antes de 05/10, esperar até 05/10 09h antes de enviar — para não mandar "obrigado pela visita" no meio da feira.
Ramificar por interesse
If/else no campo Interesse principal para adaptar o corpo do E2 (Porta-paletes / Mini porta-paletes / Mezaninos / Projeto personalizado).
Condição: Interesse principal = ...
Esperar e disparar E3 e E4
Nós de espera por intervalo (não data fixa, aqui não há mais convergência de calendário) de 6 e 7 dias entre os envios.

Workflow 4 — Recuperação de ausentes

Gatilho por data
05/10, 09h — mesma hora do Workflow 3, para os dois nunca competirem pelo mesmo contato.
Filtro
Aplica-se só a quem tem MP26-Lead e NÃO tem MP26-Visitou.
Condição: Tem tag MP26-Visitou? → Não: continuar
Tag e mensagem
Aplicar MP26-NoShow, deixar nota interna na oportunidade e disparar o e-mail de recuperação.
Action: Adicionar tag → Enviar e-mail → Nota interna

Calendário da cadência

	Data	Fase	Disparo
1	22/09 (D-8)	Pré-evento	E1 — Confirmação (imediato ao preencher o form)
2	25/09 (D-5)	Pré-evento	E2 — Prova social
3	28/09 (D-2)	Pré-evento	E3 — Logística
4	29/09 noite (D-1)	Pré-evento	E4 — Last call
5	30/09 a 03/10	Durante o evento	1 lembrete/dia, só para quem falta a tag MP26-Visitou
6	05/10 (D+2)	Pós-evento	E1 — Obrigado · Recuperação (para no-show)
7	07/10 (D+4)	Pós-evento	E2 — Prova + objeção (segmentado)
8	13/10 (D+10)	Pós-evento	E3 — Urgência / condição especial
9	20/10 (D+17)	Pós-evento	E4 — Última chance

Datas de pós-evento evitam fim de semana de propósito — e-mail B2B de decisão de compra performa melhor em dia útil, de manhã.

Próximos passos

Confirmar o horário real de sábado (10h-18h no site da Fermex vs. 09h-16h no material da MinasParts) antes de publicar o E3 e o lembrete do Dia 4.
Criar o campo customizado "Interesse principal" no GHL, com as 5 opções idênticas às do formulário do site.
Criar as 4 tags (MP26-Lead, MP26-Visitou, MP26-NoShow) e o pipeline "MinasParts 2026" com as 5 etapas.
Definir como a equipe do estande vai aplicar a tag MP26-Visitou em tempo real (app do GHL no celular, ou QR code por vendedor) — sem isso, a Fase 3 nunca dispara.
Montar os 3 workflows de data fixa (Pré-evento, Durante o evento, Recuperação) e o 1 workflow por tag (Pós-evento) descritos na seção de configuração.
Redigir a variação do E2 pós-evento para os 4 ramos de Interesse principal (Porta-paletes, Mini porta-paletes, Mezaninos, Projeto personalizado) — o texto acima traz a estrutura comum, o específico de cada produto ainda precisa ser detalhado com a Fermex.